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2009年6月19日

気の抜けない「ビジネスメール」

こんにちは。杉本です。

昨日は結局ゲリラ豪雨になってしまいましたね。台風でも来たかの様で。

一部電車などもストップしてしまったようです。

 

さて、今では誰でもが親しんでいる「メール」。

携帯電話でも当然利用しますし、ビジネスシーンでは既に欠かせないツールになっています。

そんな中で、今日こんな記事を見つけました。

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ビジネスメールで7割が「不快な経験あり」――アイ・コミュニケーション調べ

http://japan.internet.com/wmnews/20090619/5.html

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ほぼ半数近くの人がメールに対しての失敗経験を持っているのだとか。

(当然、私にもありますが。)

文章というのは、本当に難しいですよね。

特に、ビジネスシーンにおいては細心の注意を払ってもまだ足りないというのが本音ではないでしょうか。ただ、相手が不快なメールを送ってきたときに、それを指摘できるかどうかは難しいです。

私の場合、とてもじゃないけど相手に伝えることも出来ず、寂しい思いをしてしまいます・・・。

そう考えると、ハッキリ言える28.9%の人、スゴイですよね。

 

自分が不快なメールを受けて感じるように、相手が感じている場合も当然あります。

「たかがメール」かもしれませんが、重要なコミュニケーションツールなだけに、細心の注意が必要ですね。

 

 

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