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2009年7月16日

口コミの効果

こんにちは。杉本です。

今日の名古屋もスーツ族には厳しい陽気。ただ、唯一の救いは梅雨明けが「近そう」と

いうことくらいでしょうか・・・。

 

さて、以前このブログでネットでの衝動買いについてという記事を書かせていただきましたが、

本日それを裏付ける記事を見つけましたので、ご紹介します。

ネット上のクチコミが、商品購入意思に影響――アイシェア調べ

http://japan.internet.com/wmnews/20090707/1.html

この記事によれば、ネットでの口コミが購入の意思決定に関係すると応えたユーザーは

321人のうちの87.9%にまで達したそうです。

自分に置き換えて考えてみると、食品の購入や海外のホテル予約、エアーや飲食店なども

ネットで検索して口コミを考慮しつつ購入(もしくは予約)をしています。

購入側からすればその対象物が「人からどういう評価を受けているか」が価値判断の基準に

なっているわけですね。

 

もちろん、この口コミ効果は物販に限った話ではありません。

皆様のサイトでも、こういった有効な手段を効果的に取り入れてみてはいかがでしょうか。

 

 

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